Política de Tratamiento de Datos

M&G MARKET RETAIL, es una empresa de comercialización de productos (Bienes y servicios) por canales digitales. 

Conscientes de la responsabilidad del tratamiento de sus datos personales y con el objetivo de hacer transparente la interacción física y/o digital y/o comercial que tenga con sus clientes y/o usuarios de la/las página/s web y/o la o las aplicaciones móviles propiedad de la empresa, se permite a continuación informar las particularidades de la política de tratamiento y uso de datos personales de todas aquellas personas naturales y/o jurídicas con las cuales tenga algún tipo de relación que implique el manejo de datos. 

Datos que recopilamos

Información sobre registro y otros datos de la cuenta.

Cuando el usuario de los canales ingresa a nuestros canales digitales para realizar cualquier tipo de interacción digital, podremos recopilar la siguiente información:

Si se registra por medio de alguna cuenta de redes sociales digitales podemos recopilar: nombre y apellido, foto de perfil y otras identificaciones de su cuenta. En el caso en que haya otorgado su permiso a la red social por medio de la cual se realiza el registro a nuestros canales digitales, conforme a las autorizaciones que haya dado a la red social, podemos recopilar su correo electrónico o número telefónico registrado.

Al momento de registrarse en cualquiera de los canales digitales, la persona tendrá la opción de suministrar su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.

1. Datos recopilados cuando se produce la interacción digital

Cuando interactúa en nuestros canales digitales, página web y/o aplicaciones móviles, podemos captar la siguiente información:

•  Información del dispositivo

Información específica del dispositivo como sistema operativo, nombre de la red móvil por medio de la cual se conecta. 

• Ubicación 

Según los permisos del dispositivo, si usted ingresa a nuestros canales digitales podemos recopilar y tratar información sobre su ubicación haciendo uso de diversas tecnologías de posicionamiento global. 

• Datos sobre navegación y preferencias 

Recopilamos información sobre su actividad en nuestros canales digitales como los sitios desde los que accedió a nuestras plataformas; enlaces de re-direccionamiento,  fecha y hora conexión, búsquedas y preferencias, listas de avisos o publicidades en las que haya hecho clic,  duración de su visita y/o cualquier otro dato sobre su permanencia en el sitio web y/o aplicación móvil. 

• Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para administrar las visitas de nuestros usuarios y capturar sus preferencias para sugerirle publicidades o información propia o de terceros que pueda ser del interés de usuario. Las “cookies” archivos transferidos mediante un servidor al sistema de almacenamiento del dispositivo y pueden utilizarse para compilar información sobre la visita, el historial de navegación del usuario y su nombre de usuario. El usuario podrá adaptar su dispositivo de conexión para rechazar todas o parte de las cookies, recibir alerta cuando los sitios web  los utilizan. 

2. Fuentes externas de datos

M&G MARKET RETAIL, recoge  datos personales personas de terceros, quienes son responsables de la obtención de los mismos; así como de fuentes de información de dominio público.

La información se puede obtener de proveedores como Facebook y Google. 

3. Datos de menores de edad

Nuestros canales digitales no están dirigidos a menores de 18 años. Si M&G MARKET RETAIL se entera de que una persona menor de 18 años nos suministró datos personales se destruirán inmediatamente.

4. Uso de la información personal

El uso de los datos personales de un nuestros usuarios se hará conforme las disposiciones legales vigentes en Colombia. Regularmente los datos se usarán en los siguientes casos:

• Cuando necesitemos ejecutar un contrato que estemos por celebrar o que ya hayamos celebrado con usted.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o normativa.
• Cuando el usuario así lo permita otorgando su consentimiento, se usarán los datos para fines comerciales de la empresa. En todo caso siempre mediará autorización para el tratamiento de los datos personales por parte de los usuarios. 

Hemos establecido a continuación una descripción de los modos en los que usamos sus datos 

5. Interacción y marketing

M&G MARKET RETAIL entablará comunicación con sus usuarios mediante correo electrónico, SMS o notificación dentro de la App en relación con el uso de los canales digitales. Para ciertos eventos que requieren verificación de identidad del usuario será obligatorio la confirmación del usuario. 

Asimismo, podrá establecerse comunicación directa con los usuarios para dar a conocer campañas promocionales de los canales digitales, publicidad propia o de terceros y entregar cualquier otro tipo de información comercial.

Es posible que recibe comunicaciones de marketing de nosotros en los siguientes casos:

6. Manejo de información personal recopilada respecto de terceros

La información recopilada puede ser compartida con terceros en los siguientes eventos: 

• Por solicitud judicial 
• En cumplimiento de disposición legal 
• Para gestionar información con proveedores de servicios de almacenamiento de información o procesamiento de datos. En este evento siempre mediará acuerdo de confidencialidad. 
• Cuando se requiera contratar con proveedores de publicidad digital sectorizada o segmentada. En este evento siempre mediará acuerdo de confidencialidad. 
• Cuando se requiera contratar con proveedores que presten servicios de medios de pago por canales digitales. En este evento siempre mediará acuerdo de confidencialidad y existirá la obligación del proveedor de informar al usuario en su portal transaccional las condiciones de uso y servicio de su portal, su política de privacidad, los términos y condiciones del servicio y la política de retracto. 

Llevamos adelante verificaciones a nuestros proveedores externos de servicios; les solicitamos que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten conforme las normas legales. No tienen permitido usar sus datos personales para sus propios fines, solo tienen permitido el tratamiento de sus datos personales con fines específicos y según nuestras instrucciones.

7. Almacenamiento de datos y duración del almacenamiento. 

Los datos se almacenarán en sistemas de almacenamiento de datos propiedad de M&G MARKET RETAIL y/o en la nube con proveedores de almacenamiento de información. 

Los datos se conservarán solamente por el tiempo necesario para los fines en que fueron recopilados o por el tiempo dispuesto en las disposiciones legales que regulan la materia. 

8.  Seguridad 

M&G MARKET RETAIL, tomará todas las medidas necesarias e idóneas para la protección de datos suministrados. Para tal fin podrá contratar con proveedores de seguridad de la información. 

9. Derechos de los usuarios 

Son derechos del titular del dato, conforme la Constitución y la Ley 1581 de 2012, los siguientes:

a)  Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

b)   Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

d)  Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

e)   Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.

f)  Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

                

AUTOZACIÓN PARA USUARIOS DE CANALES DIGITALES DE M&G MARKET RETAIL

 

M&G MARKET RETAIL, será el Responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por el usuario de la página web y/o aplicación móvil  y, en tal virtud, podrá recolectarlos, almacenarlos y usarlos para las siguientes finalidades:

1. Las contenidas en la política de tratamiento de datos personales de M&G MARKET RETAIL. (Click aquí para ver la política)   

Manifiesto que consulté y he leído la Política de Tratamiento de Datos Personales de M&G MARKET RETAIL. Asimismo,   que me informaron que los datos sensibles que se recolectarán serán utilizados para las finalidades previstas en la política entre las que se destacan: 

• Para atender solicitud judicial 
• Para dar cumplimiento de disposición legal 
• Para gestionar información con proveedores de servicios de almacenamiento de información o procesamiento de datos. En este evento siempre mediará acuerdo de confidencialidad. 
•  Cuando se requiera contratar con proveedores de publicidad digital sectorizada o segmentada. En este evento siempre mediará acuerdo de confidencialidad. 
•  Cuando se requiera contratar con proveedores que presten servicios de medios de pago por canales digitales. En este evento siempre mediará acuerdo de confidencialidad y existirá la obligación del proveedor de informar al usuario en su portal transaccional las condiciones de uso y servicio de su portal, su política de privacidad, los términos y condiciones del servicio y la política de retracto. 

DERECHOS DEL TITULAR

Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes:

1. Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
2.  Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. c) Solicitar prueba de la autorización otorgada. 
3.  Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
5. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

Estos derechos los podré ejercer a través de los canales o medios dispuestos por M&G MARKET RETAIL para la atención al público,

El correo electrónico ventas@descuentoonline.com.co, para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.

Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a M&G MARKET RETAIL para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la sociedad en la página web www.pleasuresensual.com.co y que me dio a conocer antes de recolectar mis datos personales.

Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.